Preguntas Frecuentes
-FAQs-
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¿Cuál es el plazo de entrega de las máquinas?
TPrint indicará al momento de colocar la Orden de Compra de los plazos de entrega del producto.
La máquina solicitada puede estar disponible en palza en stock o puede ser necesario que sea ordenada contra Orden de Compra del Cliente.
Para las maquinarias que sean con transporte marítimo, se estima un plazo de 55 días luego de colocada la Orden. Sujeto a confirmación.
TPrint no se responsabiliza por demoras ajenas a nuestra empresa tales como problemas con las Compañías Navieras, Puerto o Aduana o excepciones ajenas a la empresa.
Cuando TPrint sea responsable de la logística de importación, TPrint mantendrá debidamente informado al cliente ante tales situaciones.
¿Puedo importar mi máquina con Exoneraciones impositivas?
En las ventas CIF Puerto/Aeropuerto Montevideo, el Cliente puede puede tener interés en ingresar al país la maquinaria como Bien de Capital (Ley 14.178 y 16.906) con exoneración impositiva del IVA (sólo aplicable a la maquinaria, no a consumibles).
Se recomienda en tal caso que se hagan los trámites con una Proforma Invoice ante la DNI con anticipación al embarque.
TPrint pone a disposición su experiencia y los contactos de logística y comercio exterior sin compromiso, en caso que el cliente lo requiera.
¿Qué quiere decir Venta CIF, FOB o ExWork?
Condiciones de Venta CIF Puerto: Se incluye embalaje de exportación, puesta en Embarcador (Forwarder) de origen, Flete marítimo, aéreo o terrestre y Seguro, puesto en Puerto Montevideo.
No se incluye nacionalización, Despachante de Aduanas, transporte puerto/cliente, ni introducción de la máquina dentro de la planta, así como los costos de Depósito Fiscal luego de la entrega de la Documentación al cliente.
Condiciones de venta EXWORK fábrica: En las ventas ExWork se incluye embalaje de exportación, carga entregada en puerta de Fábrica en origen junto con documentación: Invoice, Packing List y Data Sheet cuando corresponda.
Transporte terrestre Fábrica/Embarcador, gastos de Forwarder en origen, Flete, Seguro, Nacionalización, etc., corren por cuenta y costo del cliente.
Condiciones de venta FOB: En las ventas FOB se incluye embalaje de exportación, puesta en Embarcador (Forwarder) en origen indicado por el cliente.
La entrega de la carga será al Puerto más cercano a la Fábrica en origen junto con documentación.
Otros Puertos más distantes a la fábrica pueden implicar otros costos que serán indicados oportunamente y serán de cargo del cliente
Gastos de Forwarder en origen, Flete, Seguro, Nacionalización, etc., corren por cuenta y costo del cliente.
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